Per ogni bicicletta Giant acquistata, Giant offre al primo acquirente della bicicletta una garanzia contro qualsiasi difetto di materiale o di fabbricazione. Questa garanzia è valida sul telaio, sulla forcella rigida, nonché su tutti i componenti originali Giant. Si applica solo a bici e telai acquistati nuovi e assemblati tramite la nostra rete di rivenditori autorizzati Giant. La garanzia legale di conformità di 2 anni è quindi integrata da una garanzia commerciale per alcune parti e si concretizza come di seguito presentato:
1. I PERIODI DI GARANZIA
Garanzia commerciale Giant
- Telai, ad eccezione dei modelli destinati alla mountain bike downhill (DH) => Garanzia a vita (dal 2012)
- Tutte le forcelle rigide => 10 anni di garanzia (2 anni di garanzia legale + 8 anni di garanzia commerciale)
- Telai di modelli destinati al downhill mountain bike (DH) => 3 anni di garanzia (2 anni di garanzia legale + 1 anno di garanzia commerciale)
Garanzia legale di conformità
- Parti e componenti originali Giant, escluse le parti soggette a usura, compresi i collegamenti e i bilancieri della bicicletta completamente sospesi => 2 anni di garanzia
- Sono escluse tutte le parti di un marchio di terze parti (diverse da Giant), in particolare forcelle ammortizzate e ammortizzatori posteriori che sono coperti dalla garanzia legale di conformità del rispettivo produttore.
Qualsiasi parte sostituita in garanzia non si qualifica per un nuovo periodo di garanzia (o estensione della garanzia). È sempre la data iniziale di acquisto del prodotto o della parte interessata che funge da riferimento.
2. RIPARAZIONI IN GARANZIA
Una garanzia su un componente può essere oggetto di sostituzione o riparazione. In particolare, per la riparazione dei motori delle nostre biciclette a pedalata assistita, si tratta di una riparazione che deve essere eseguita nei nostri uffici italiani o negli stabilimenti Giant in Olanda. Il tuo motore verrà prima consegnato al servizio tecnico Giant Italia, che si occuperà eventualmente di inviarlo alle fabbriche in Olanda, il che può portare a ritardi nella riparazione.
3. RIMEDI
Salvo disposizione contraria, l'unico rimedio previsto dalla garanzia è limitato alla sostituzione delle parti difettose con parti di valore uguale o superiore, a sola discrezione di Giant. Ad esempio, è possibile che un telaio sostitutivo offerto in garanzia sia di un colore diverso da quello originale. Il nostro impegno è fornire un pezzo di ricambio tecnologicamente comparabile o superiore, ma non necessariamente esteticamente identico.
La garanzia decorre dalla data di acquisto, riguarda solo il primo proprietario e non è trasferibile. Giant declina ogni responsabilità e non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, accidentali o consequenziali inclusi, senza limitazione, danni relativi a lesioni, danni materiali o anche perdite economiche.
4. ESCLUSIONI
La garanzia non copre:
- Parti soggette ad usura come pneumatici, catene, freni, cavi, cassette e cuscinetti
- Bici non revisionate da un rivenditore autorizzato Giant
- Installazione di parti originali non pianificate
- Uso della bicicletta per scopi impropri
- Danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni nel manuale del proprietario
- Danni alle finiture della vernice
5. COSTI DI LAVORO FUORI GARANZIA
I rivenditori autorizzati Giant possono applicare i costi di manodopera associati a un intervento sulla tua bici: diagnosi, smontaggio/rimontaggio della bici, riparazione, manutenzione, ecc., qualora dovessero constatare che tale intervento non rientra nella garanzia legale di conformità.
Ogni punto vendita della nostra rete, infatti, è autonomo e libero di applicare la propria politica commerciale e i propri prezzi.
6. LA RETE GIANT ITALIA
La garanzia legale Giant è valida su tutto il territorio nazionale, presso tutti i rivenditori autorizzati Giant della nostra rete vendita.
Trovi tutte le informazioni sui nostri Termini e Condizioni di Vendita.
